Поиск по курсам

Все курсы

Программирование

Искусственный интеллект

Аналитика и Data Science

Финансы и бухгалтерия

Управление персоналом

Школы

Digital Skills Academy

ProductStar

Каталог

Управление

Управление бизнесом от BTG Consult

Обратная связь

BTG Consult

Сложность

Для новичков

Длительность

45 мин

Описание курса

Курс, который охватывает ключевые аспекты предоставления обратной связи — важного элемента работы каждого руководителя. Этот обучающий курс будет полезен как для новичков, так и для опытных руководителей. Новички приобретут основные знания, понятные алгоритмы и принципы, которые помогут им делать обратную связь более результативной. Опытные же руководители узнают дополнительные методы для преодоления трудностей, возникающих при предоставлении обратной связи.

Чему вы научитесь

вы изучите лучшие практики и методики, включая конструктивный подход, четкость сообщения, использование конкретных примеров и поддержку в реализации обратной связи

вы ознакомитесь с распространенными трудностями, такими как сопротивление изменениям, недопонимание целей обратной связи и эмоциональные реакции сотрудников

вы узнаете, как обратная связь может помочь в улучшении производительности, мотивации и вовлеченности сотрудников, а также способствовать развитию навыков и профессиональному росту

Программа курса

Введение

Раздел 1. «Что?» – разбираемся с понятием

Определение и виды:

что такое обратная связь;
какие виды ОС существуют;
выгоды от применения обратной связи для менеджера, сотрудника и компании

Сложности:

с какими сложностями и препятствиями при предоставлении ОС сталкивается сотрудник и руководитель;
что делать, чтобы справиться с этими сложностями

Ключевые мысли раздела

Раздел 2. «Как?» – простые правила и алгоритмы

Принципы:

ключевые принципы предоставления обратной связи;

BOFF-алгоритм:

что такое BOF;
в чем суть каждого из этапов алгоритма;
распространенные ошибки, которые могут быть совершены на каждом из этапов;
примеры обратной связи, предоставленной по алгоритму;

Ключевые мысли раздела

Итоги

6 рекомендаций этого курса

Похожие курсы

Управление

Level-Up для опытных руководителей

8 ч

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 21 263 балла

38 380 ₽

21 263 ₽

В рассрочку на 6 мес

3 544 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности. Индивидуальный тариф

1 мес

Старт: после оплаты

-69%

Кешбэк 100%: 8 950 баллов

29 000 ₽

8 950 ₽

В рассрочку на 3 мес

2 984 ₽/мес

Управление

Юрист в сфере IT. Тариф Оптимальный

6 мес

Старт: 10 ноября

-10%

Кешбэк 100%: 206 100 баллов

229 000 ₽

206 100 ₽

В рассрочку на 36 мес

5 725 ₽/мес

Управление

Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя

6 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 100%: 246 050 баллов

259 000 ₽

246 050 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 835 ₽/мес

Управление

Курс Финансовое моделирование

3,5 мес

-65%

Кешбэк 100%: 30 485 баллов

87 100 ₽

30 485 ₽

В рассрочку на 10 мес

3 049 ₽/мес

Управление

Договорное право 2.0. Тариф Базовый

2,5 мес

Кешбэк 100%: 60 000 баллов

Цена

60 000 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 334 ₽/мес

Управление

Курс: Руководитель. Эффективное управление

4 мес

Старт: после оплаты

-59%

Кешбэк 100%: 64 000 баллов

157 500 ₽

64 000 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 556 ₽/мес

Управление

Эффективный руководитель

6 мес

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 153 465 баллов

279 027 ₽

153 465 ₽

В рассрочку на 28 мес

5 481 ₽/мес

Управление

Executive MBA: Стратегический менеджмент. Бизнес в цифровую эпоху

18 мес

Старт: 8 ноября

Кешбэк 100%: 524 640 баллов

Цена

524 640 ₽

Управление

Курсы молодого руководителя

10 ч 30 мин

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 27 465 баллов

50 374 ₽

27 465 ₽

В рассрочку на 10 мес

2 747 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности (группа до 12 человек)

1 мес

Старт: после оплаты

-55%

Кешбэк 100%: 53 900 баллов

120 000 ₽

53 900 ₽

В рассрочку на 12 мес

4 492 ₽/мес

Управление

Методист с нуля до PRO

6 мес

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 129 493 балла

235 443 ₽

129 493 ₽

В рассрочку на 24 мес

5 396 ₽/мес

Управление

Юрист в сфере IT. Тариф Базовый

6 мес

Старт: 10 ноября

-5%

Кешбэк 100%: 152 000 баллов

160 000 ₽

152 000 ₽

В рассрочку на 36 мес

4 223 ₽/мес

Управление

Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя 2.0

5 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 100%: 246 050 баллов

259 000 ₽

246 050 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 835 ₽/мес

Управление

Курс Инвестиционный аналитик

7 мес

-65%

Кешбэк 100%: 84 000 баллов

240 000 ₽

84 000 ₽

В рассрочку на 20 мес

4 200 ₽/мес

Управление

Курс Расширенное финансовое моделирование

6 мес

-65%

Кешбэк 100%: 60 025 баллов

171 500 ₽

60 025 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 335 ₽/мес

Управление

Как открыть бизнес: от идеи до реализации

6 мес

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 111 855 баллов

203 373 ₽

111 855 ₽

В рассрочку на 22 мес

5 085 ₽/мес

Управление

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

2 мес

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 79 231 балл

144 057 ₽

79 231 ₽

В рассрочку на 18 мес

4 402 ₽/мес

Управление

Практика лидерства и управление командами 4.0

2 мес

Старт: после оплаты

Кешбэк 100%: 174 000 баллов

Цена

174 000 ₽

В рассрочку на 36 мес

4 834 ₽/мес

Управление

Mini-MBA: Master in Management (MIM). Операционный менеджмент

6 мес

Старт: 8 ноября

Кешбэк 100%: 318 560 баллов

Цена

318 560 ₽

В рассрочку на 6 мес

53 094 ₽/мес

Управление

Эффективные переговоры с клиентами

5 ч

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 14 176 баллов

25 587 ₽

14 176 ₽

В рассрочку на 6 мес

2 363 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности (группа до 33 человек)

1 мес

Старт: после оплаты

-44%

Кешбэк 100%: 133 850 баллов

240 000 ₽

133 850 ₽

В рассрочку на 30 мес

4 462 ₽/мес

Управление

Операционный менеджер

6 мес

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 100%: 140 413 баллов

255 297 ₽

140 413 ₽

В рассрочку на 28 мес

5 015 ₽/мес

Управление

Эффективные переговоры

1 мес

Старт: сразу после оплаты

Кешбэк 100%: 21 400 баллов

Цена

21 400 ₽

В рассрочку на 6 мес

3 567 ₽/мес

Управление

Основы менеджмента

1 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 100%: 71 250 баллов

75 000 ₽

71 250 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 959 ₽/мес

Управление

Mini-MBA: Digital CFO / Цифровой финансовый директор

12 мес

-65%

Кешбэк 100%: 196 000 баллов

560 000 ₽

196 000 ₽

В рассрочку на 36 мес

5 445 ₽/мес

Управление

Blockchain Lawyer

5 мес

-5%

Кешбэк 100%: 155 800 баллов

164 000 ₽

155 800 ₽

В рассрочку на 36 мес

4 328 ₽/мес

Управление

MBA: Общекорпоративный менеджмент

18 мес

Старт: 8 ноября

Кешбэк 100%: 412 215 баллов

Цена

412 215 ₽

Управление

Курс Mini-MBA: Инвестиционный банкир

11 мес

-65%

Кешбэк 100%: 260 750 баллов

745 000 ₽

260 750 ₽

В рассрочку на 36 мес

7 244 ₽/мес

Управление

Эффективные переговоры в формате TEAM SPRINT

14 ч

Старт: после оплаты

-16%

Кешбэк 100%: 263 158 баллов

312 500 ₽

263 158 ₽

Написать в поддержку

+7 967 235 45 65

Общие вопросы:

info@lerna.ru

Размещение курсов на Lerna:

Telegram @AnnaPorah partners@lerna.team

Сотрудничество и реклама:

pr@lerna.ru

Публичная оферта Политика конфиденциальности Правила пользования Платформой Руководство пользователя Функциональные характеристики ПО Информация о стоимости ПО Информация о компании

ООО "КорпСкилз", ИНН 7714487720

125047, Российская Федерация, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, этаж 6

Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ "Платформа Корпскилз" №2022668910 от 13.10.2022

Платформа Корпскилз включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №17725 от 19.05.2023)

Для граждан РФ. Без переплат по процентам и первого взноса, одобрение в день обращения