Поиск по курсам

Программирование

Искусственный интеллект

Аналитика и Data Science

Финансы и бухгалтерия

Управление персоналом

Школы

Digital Skills Academy

ProductStar

Каталог

Управление

Управление бизнесом от BTG Consult

Обратная связь

BTG Consult

Сложность

Для новичков

Длительность

45 мин

Описание курса

Курс, который охватывает ключевые аспекты предоставления обратной связи — важного элемента работы каждого руководителя. Этот обучающий курс будет полезен как для новичков, так и для опытных руководителей. Новички приобретут основные знания, понятные алгоритмы и принципы, которые помогут им делать обратную связь более результативной. Опытные же руководители узнают дополнительные методы для преодоления трудностей, возникающих при предоставлении обратной связи.

Чему вы научитесь

вы изучите лучшие практики и методики, включая конструктивный подход, четкость сообщения, использование конкретных примеров и поддержку в реализации обратной связи

вы ознакомитесь с распространенными трудностями, такими как сопротивление изменениям, недопонимание целей обратной связи и эмоциональные реакции сотрудников

вы узнаете, как обратная связь может помочь в улучшении производительности, мотивации и вовлеченности сотрудников, а также способствовать развитию навыков и профессиональному росту

Программа курса

Введение

Раздел 1. «Что?» – разбираемся с понятием

Определение и виды:

что такое обратная связь;
какие виды ОС существуют;
выгоды от применения обратной связи для менеджера, сотрудника и компании

Сложности:

с какими сложностями и препятствиями при предоставлении ОС сталкивается сотрудник и руководитель;
что делать, чтобы справиться с этими сложностями

Ключевые мысли раздела

Раздел 2. «Как?» – простые правила и алгоритмы

Принципы:

ключевые принципы предоставления обратной связи;

BOFF-алгоритм:

что такое BOF;
в чем суть каждого из этапов алгоритма;
распространенные ошибки, которые могут быть совершены на каждом из этапов;
примеры обратной связи, предоставленной по алгоритму;

Ключевые мысли раздела

Итоги

6 рекомендаций этого курса

Похожие курсы

Управление

Курсы молодого руководителя

10 ч 30 мин

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 5%: 1 339 баллов

49 114 ₽

26 778 ₽

В рассрочку на 6 мес

4 463 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности. Индивидуальный тариф

1 мес

Старт: после оплаты

-69%

Кешбэк 5%: 448 баллов

29 000 ₽

8 950 ₽

В рассрочку на 3 мес

2 984 ₽/мес

Управление

Управление командами

2 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 19 569 баллов

130 458 ₽

65 229 ₽

В рассрочку на 12 мес

5 436 ₽/мес

Управление

Юрист в e-com

3 мес

Старт: 3 октября

-15%

Кешбэк 5%: 4 208 баллов

99 000 ₽

84 150 ₽

В рассрочку на 20 мес

4 208 ₽/мес

Управление

Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя

6 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 5%: 12 303 балла

259 000 ₽

246 050 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 835 ₽/мес

Управление

Эффективные переговоры

1 мес

Старт: сразу после оплаты

-15%

Кешбэк 5%: 1 505 баллов

35 400 ₽

30 090 ₽

В рассрочку на 10 мес

3 009 ₽/мес

Управление

Mini-MBA: Master in Management (MIM). Операционный менеджмент

6 мес

Старт: 11 августа

Кешбэк 5%: 14 057 баллов

Цена

281 140 ₽

В рассрочку на 6 мес

46 857 ₽/мес

Управление

Level-Up для опытных руководителей

8 ч

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 5%: 1 037 баллов

37 420 ₽

20 731 ₽

В рассрочку на 6 мес

3 456 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности (группа до 12 человек)

1 мес

Старт: после оплаты

-55%

Кешбэк 5%: 2 695 баллов

120 000 ₽

53 900 ₽

В рассрочку на 12 мес

4 492 ₽/мес

Управление

Юрист в сфере IT. Тариф Оптимальный

6 мес

-20%

Кешбэк 5%: 9 160 баллов

229 000 ₽

183 200 ₽

В рассрочку на 36 мес

5 089 ₽/мес

Управление

Электронный курс о ключевых навыках успешного руководителя 2.0

5 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 5%: 12 303 балла

259 000 ₽

246 050 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 835 ₽/мес

Управление

Юрист в сфере IT. Тариф Базовый

6 мес

-15%

Кешбэк 5%: 7 225 баллов

170 000 ₽

144 500 ₽

В рассрочку на 36 мес

4 014 ₽/мес

Управление

Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

1 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 19 662 балла

131 076 ₽

65 538 ₽

В рассрочку на 12 мес

5 462 ₽/мес

Управление

Методист образовательных программ

3 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 13 203 балла

88 015 ₽

44 008 ₽

В рассрочку на 10 мес

4 401 ₽/мес

Управление

MBA: Общекорпоративный менеджмент

18 мес

Старт: 11 августа

Кешбэк 5%: 18 737 баллов

Цена

374 740 ₽

Управление

Эффективные переговоры с клиентами

5 ч

Старт: после оплаты

-45%

Кешбэк 5%: 692 балла

24 947 ₽

13 821 ₽

В рассрочку на 6 мес

2 304 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности (группа до 33 человек)

1 мес

Старт: после оплаты

-44%

Кешбэк 5%: 6 693 балла

240 000 ₽

133 850 ₽

В рассрочку на 30 мес

4 462 ₽/мес

Управление

Юрист в сфере IT. Тариф Индивидуальный

6 мес

-40%

Кешбэк 5%: 12 000 баллов

400 000 ₽

240 000 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 667 ₽/мес

Управление

Основы менеджмента

1 ч

Старт: после оплаты

-5%

Кешбэк 5%: 3 563 балла

75 000 ₽

71 250 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 959 ₽/мес

Управление

Курс: Руководитель. Эффективное управление

4 мес

Старт: после оплаты

-59%

Кешбэк 5%: 3 200 баллов

157 500 ₽

64 000 ₽

В рассрочку на 18 мес

3 556 ₽/мес

Управление

Blockchain Lawyer

5 мес

Старт: 29 сентября

-15%

Кешбэк 5%: 6 970 баллов

164 000 ₽

139 400 ₽

В рассрочку на 36 мес

3 873 ₽/мес

Управление

MBA: Финансы

18 мес

Старт: 11 августа

Кешбэк 5%: 20 725 баллов

Цена

414 485 ₽

Управление

Основы В2С-продаж

6 ч 30 мин

Старт: после оплаты

-46%

Кешбэк 5%: 821 балл

30 404 ₽

16 412 ₽

В рассрочку на 6 мес

2 736 ₽/мес

Управление

Стратегии лидерства в производственной безопасности (группа до 54 человек)

1 мес

Старт: после оплаты

-49%

Кешбэк 5%: 9 948 баллов

390 000 ₽

198 950 ₽

В рассрочку на 36 мес

5 527 ₽/мес

Управление

Операционный менеджер

6 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 41 030 баллов

273 532 ₽

136 766 ₽

В рассрочку на 28 мес

4 885 ₽/мес

Управление

Юрист в M&A. Тариф Базовый

4 мес

Старт: 4 августа

-15%

Кешбэк 5%: 5 270 баллов

124 000 ₽

105 400 ₽

В рассрочку на 24 мес

4 392 ₽/мес

Управление

Эффективный руководитель

6 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 44 844 балла

298 957 ₽

149 479 ₽

В рассрочку на 28 мес

5 339 ₽/мес

Управление

Юрист в M&A. Тариф Индивидуальный

4 мес

Старт: 4 августа

-40%

Кешбэк 5%: 12 210 баллов

407 000 ₽

244 200 ₽

В рассрочку на 36 мес

6 784 ₽/мес

Управление

MBA: Маркетинг и продажи

18 мес

Старт: 11 августа

Кешбэк 5%: 20 725 баллов

Цена

414 485 ₽

Управление

Куратор онлайн-курсов

2 мес

Старт: после оплаты

-50%

Кешбэк 30%: 12 369 баллов

82 460 ₽

41 230 ₽

В рассрочку на 10 мес

4 123 ₽/мес

Написать в поддержку

+7 967 235 45 65

Общие вопросы:

info@lerna.ru

Размещение курсов на Lerna:

Telegram @AnnaPorah partners@lerna.team

Сотрудничество и реклама:

pr@lerna.ru

Публичная оферта Политика конфиденциальности Правила пользования Платформой Руководство пользователя Функциональные характеристики ПО Информация о стоимости ПО Информация о компании

ООО "КорпСкилз", ИНН 7714487720

125047, Российская Федерация, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, этаж 6

Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ "Платформа Корпскилз" №2022668910 от 13.10.2022

Платформа Корпскилз включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №17725 от 19.05.2023)

Для граждан РФ. Без переплат по процентам и первого взноса, одобрение в день обращения